Menu
0
SAVE 50% OFF this month
Certificate of authenticity
100% Hand-knotted
Gratis verzending

Veel Gestelde Vragen

Over uw bestelling

Bestel Help

Wanneer komt mijn bestelling aan?

Onze producten worden op bestelling gemaakt. Vanwege COVID-19 hebben we middelen besteed aan het maken van gezichtsmaskers om te doneren aan essentiële werknemers. Verwacht op dit moment dat uw bestelling binnen 1 tot 3 weken wordt verzonden.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Als u de bevestigingsmail van uw bestelling niet in uw inbox kunt vinden, is de kans groot dat deze in uw map met spam of ongewenste e-mail staat. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackinginformatie en geschatte leverdatum. U kunt rechtstreeks in de e-mail op de link voor het volgen van de bestelling klikken of uw trackingnummer invoeren op FedEx.com.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Alle annuleringen moeten binnen 48 uur na het plaatsen van uw bestelling worden aangevraagd.

Als je je bestelling wilt annuleren, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice via [email protected]

Ik heb een bestelling geplaatst maar heb mijn orderbevestiging niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Als u de bevestigingsmail van uw bestelling niet in uw inbox kunt vinden, is de kans groot dat deze in uw map met spam of ongewenste e-mail staat.

We raden aan om daar eerst te kijken. Als je het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op om een ​​nieuwe bevestigingsmail voor de bestelling aan te vragen.

Hoe log ik in op mijn klantenaccount?

Als je al een Kelimshop-account hebt, ga dan naar onze Account Login-pagina en volg de instructies.

Als u nog geen Kelimshop-account heeft, kunt u naar dezelfde inlogpagina gaan en uw account aanmaken.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »

Abonneer je op onze nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €50,00 en de verzending is gratis